文章來源:中國企業(yè)家雜志
“1元錢1幅畫作,一不小心制造了一個現(xiàn)象級的公益活動。”上海仁德基金會千里馬基金秘書長何泛泛告訴《中國企業(yè)家》。
她所指的現(xiàn)象級活動,發(fā)生于8月29日。當日,很多人的朋友圈經(jīng)歷了從清晨的滿屏色彩繽紛到午后的歸于平靜。
這緣起于一個極具傳播性的公益項目——“小朋友畫廊”,重點是該項目還有H5形式的加持,在朋友圈傳播開來有點“肆無忌憚”。
點開H5后,你就會看到36幅畫作,用戶只要支付至少一元錢就可以購買自己喜歡的畫作,并得到電子版。很多人在購買結(jié)束后將畫作曬到朋友圈或用作手機壁紙。
和其他普通購買畫作行為不同的是,首先,用戶所看到的每
一幅畫,其創(chuàng)作人群主要是自閉癥兒童或精神障礙人士;其次,購買結(jié)束后還可以將帶有二維碼的畫分享到朋友圈,這樣讓更多的人通過掃二維碼參加進來,用身邊朋友的話說就是,“讓更多的人一起盡綿薄之力”。
因此,才有了一款現(xiàn)象級的產(chǎn)品橫空出世,不同流派的畫作刷爆朋友圈的景觀。
質(zhì)疑
只需要一元錢,就能幫助特殊群體的孩子們樂享藝術之旅,
何樂而不為?很多人因此紛紛加入購買、轉(zhuǎn)發(fā)傳播的隊伍中,根據(jù)官網(wǎng)提供的數(shù)據(jù),到此次活動結(jié)束時,最終募集到款項總計15029059.79元,捐款人數(shù)為5806608萬人。
在火爆傳播過程中,出現(xiàn)了一些質(zhì)疑的聲音,比如有人質(zhì)疑該項目是否經(jīng)過授權(quán)、捐款是否足夠公開透明、后期資金的流向以及畫作是否出自學員之手等等。
這些質(zhì)疑,無可厚非。據(jù)騰訊科技獲悉,一是此次在“小朋友畫廊”H5中展示出的全部畫作都是wabc無障礙藝途公益組織從學員畫作中選出,入選畫作的學員來自上海、廣州、深圳等全國多個城市,年齡從11歲到40多歲。雖然他們都是精神障礙、智力障礙及自閉癥患者,但他們的作品和藝術天分卻讓每個看到的人都感動和驚訝。二是,本次H5中使用的畫作,公益組織和作者已簽過授權(quán)協(xié)議。
其中也伴隨著一些聲音,稱該項目是“投資商欺騙行為”。對此,騰訊發(fā)布聲明表示,“小朋友畫廊”H5是由騰訊公益和“wabc無障礙藝途”公益機構(gòu)聯(lián)合出品的線上線下互動公益項目,不存在所謂的“投資商”。
騰訊回應稱,此次活動中,“用戶每購買一副自閉癥兒童的畫作,就相當于向騰訊公益項目進行了捐贈。該項目旨在消除社會偏見,幫助患有自閉癥、腦癱、唐氏綜合癥等精智障礙的特殊人群改善生活,融入社會,實現(xiàn)自我價值,相關善款將用于幫助這些受助群體。”
這個項目目標籌款1500萬元,目前已超過這個數(shù)額,已經(jīng)有超580萬人次捐款。
以下為聲明原文:
99公益日“小朋友畫廊”H5,是由騰訊公益和“wabc無障礙藝途”公益機構(gòu)聯(lián)合出品的線上線下互動公益項目,不存在所謂的“投資商”。
用戶每購買一副自閉癥兒童的電子畫作,就相當于向騰訊公益平臺上的“用藝術點亮生命”公益項目進行了捐贈。善款將用于幫助患有自閉癥、腦癱、唐氏綜合癥等精智障礙的特殊人群改善生活,融入社會,實現(xiàn)自我價值,不存在“分成”。
為確保更好的后續(xù)監(jiān)督和執(zhí)行,用戶捐贈的善款不會進入騰訊公益,將直接存入接受善款、具有合法公募資質(zhì)的機構(gòu)賬戶。
善款使用情況,將在騰訊公益平臺上進行定期公示,接受所有公眾的監(jiān)督和詢問(查詢路徑:打開微信,我-錢包-騰訊公益-個人中心-捐款記錄)。用戶若關注了“騰訊公益”微信服務號,也會收到善款執(zhí)行明細情況的及時推送。
試驗
很多人或許并不知道,這個“小朋友畫廊”H5是由騰訊公益、深圳市愛佑未來慈善基金會和wabc無障礙藝途公益機構(gòu)聯(lián)合出品的線上線下互動公益項目,是今年99公益日的預熱互動之一。
據(jù)了解,“99公益日”是騰訊公益首創(chuàng)的,由其牽頭聯(lián)合數(shù)百家公益組織、知名企業(yè)、明星名人、愛心媒體,由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡社會工作局擔任指導單位,響應國家9月5日中華慈善日的號召,共同發(fā)起的一年一度的全民公益活動。
“99公益日”旨在通過移動支付、社交場景和趣味互動,發(fā)動全國數(shù)億網(wǎng)友,以輕量、便捷、快樂的方式參與公益。“99公益日”
活動時間為每年9月7日—9月9日,是國內(nèi)最大的全民互聯(lián)網(wǎng)公益日。2015年9月9日是中國首個公益日。
公益?zhèn)鞑臉I(yè)者李光給“騰訊99公益日”的評價是“偉大”,他曾在去年9月9日發(fā)表于“南都觀察”的一篇名為《為什么說騰訊公益是一個偉大的創(chuàng)新?》的文章中談及,在《慈善法》出臺以前,中國一直將社會組織劃分為三個類型:社會團體、基金會和民辦非企業(yè)單位。其中,基金會又分為公募基金會和非公募基金會。只有公募基金會才能采取在大街上設置捐款箱、在報紙或電視上登廣告等方式對社會公眾籌款。其他類型的社會組織只能被動接受捐贈,不能直接“公募”。要想“公募”,必須找到公募基金會合作。
在中國,大多數(shù)公募基金會都是帶有官方背景的,享有“公募”特權(quán)的中國基金會要想充分行使這一特權(quán),何其難。直到互聯(lián)網(wǎng)平臺的崛起,才給“互聯(lián)網(wǎng)+公益”帶來了更多改變的可能。
希望工程創(chuàng)始人、南都公益基金會理事長徐永光一語道出了騰訊“99公益日”誕生之破天荒般的意義:“騰訊99公益日,沒有修改法律,無需政府授權(quán),借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了公益行業(yè)的權(quán)利再分配;一批有政府背景的慈善機構(gòu)開始與優(yōu)秀的草根NGO合作,共享公募權(quán),在共享中實現(xiàn)共贏發(fā)展。”
此次騰訊幫助推廣的這個“小朋友畫廊”H5本計劃,在中國第二個公益日前夕發(fā)酵。其負責人在接受騰訊科技采訪時說,這其實是個“意外泄露”,本來計劃在9月1日上午正式發(fā)布的,但在準備過程中,有合作伙伴因非常喜歡而發(fā)布到了自己的朋友圈,才導致在8月28日晚迅速發(fā)酵。
6個小時,1500萬元,這在千里馬基金發(fā)起人馮永鋒看來,很可能是騰訊為“99公益日三天”做的一個小試驗。他認為, 騰訊在測試哪一種方式能夠讓更多的公眾參與到公益中。他告訴《中國企業(yè)家》,通過一個又一個的實證案例,騰訊一方面是在培養(yǎng)公眾的公益習慣,另一方面是將所有的公益組織與廣大公眾建立無礙的連結(jié)平臺。
他進一步分析稱,如果說,騰訊過去兩年的99公益日,只是完成了公益組織的配捐、騰訊公益基金會的配捐、企業(yè)配捐這個初級目標的話,那么,今年第三屆即將到來的99公益日,應當是拉動“社會配捐”的最好時機。
互聯(lián)網(wǎng)+公益:人人都要成為公益IP
6個小時的時間,就籌到了活動設定的1500萬元目標,足見該項目參與人數(shù)之多,反響之熱烈。與傳統(tǒng)公益相比,足見互聯(lián)網(wǎng)眾籌傳播速度之快、范圍之廣、影響力之大。
“被‘小朋友畫廊’的畫作刷屏,對公益圈來說,是一件好事。外界看到的是短短半天的慈善奇跡,而在業(yè)內(nèi)看來,我們會艷羨、會贊嘆。”何泛泛說。同時,作為自閉癥領域從業(yè)者的長年累月的堅守者,他們獲得更多的是欣慰:通過這樣的方式,讓更多的公眾來參與公益,這對一個行業(yè)來說,是好事。
在某種程度上,“小朋友畫廊”是一個比較成功的“互聯(lián)網(wǎng)+公益”項目,而這類項目的運作需要一個好的互利網(wǎng)公益機制來保障。山西方舟自閉癥康復研究院范世祿院長告訴《中國企業(yè)家》,有一個好的平臺,加上好的基金會,再選擇一個
好項目,就是一個比較完善的運作保障。比如wabc和騰訊公益合作,選擇“一元錢購買畫作”這個僅是舉手之勞的項目,就是一個不錯的案例。
“以前做公益要有實體,進入互聯(lián)網(wǎng)時代,我們可以隨時隨地去做公益,這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的優(yōu)勢。”不過,在降低成本、提高效率的同時,范世祿認為,當下的公益有些“變質(zhì)”:一些人在“99公益”上進行“套捐” ,這反而影響了很多真正要去做公益的人心態(tài)和想法。
公益并不一定都是出錢幫助他人,可以在很多方面為別人提供幫助,比如有的企業(yè)幫助提供解決就業(yè)問題也是公益,“真正為社會解決問題的項目才是公益”。
做公益在某種程度上也是在推銷產(chǎn)品和服務,“對騰訊而言,在電商領域開了個頭,是個好的開始。但也需要慢慢規(guī)范,去幫助真正需要幫助的群體,幫助社會解決問題,‘互聯(lián)網(wǎng)+公益’才能夠獲得良性發(fā)展。”
他認為,平臺一旦被他人利用去做一些事,反而影響到平臺的公信力。
在這場長達6小時的“1元買畫”刷屏中,還有聲音認為,這是一場基于商業(yè)利益的作秀,是一場博人眼球的營銷策劃,很多文章開始用大篇幅來分析“一元買畫”是如何成功刷屏,內(nèi)容涉及情感、設計、傳播時機等層面,有人甚至以“六度空間理論”來分析傳播策勒。
也有一些非常高冷的聲音,有人掏出一塊錢,無非是滿足自己的虛榮,“一群在生活中對自閉癥和弱勢群體漠不關心的人,紛紛用一塊錢作秀顯示自己的愛心”。還有人說,“這個活動純粹是道德綁架,分享的動因主要是同儕壓力,你不分享就顯得落伍了”。
有些人覺得這是“為價值觀買單”,有人覺得好奇或者玩一下等等。凡此種種,范世祿說,這反映出的問題是,公眾對公益的本質(zhì)是什么還不是很清楚。很多人簡單地以為,“一元買畫”只是舉手之勞,卻并不知道做這件事的真正原因和意義何在,讓大家自發(fā)自愿地去做一些事情,而不是炒作。“
羅一笑的案例,本身是一個公益事件,但因被人炒作后變成了負面的公益事件。”
他認為,在互聯(lián)網(wǎng)上做公益,首先要保證真實性,因此成本自然就降下來了。同時他也擔憂,在做互聯(lián)網(wǎng)公益時,會有很多不真實的案例進來。
雖然,騰訊設立“99公益日”,代表了互聯(lián)網(wǎng)公益的方向,但也有一些不足,而如何去規(guī)范這些行為,從不完善到完善,需要騰訊公益平臺不斷去完善,做調(diào)研、制定合理的管理制度。同時這也需要每一個公眾共同推動。
“公益是公眾所受之益,亦是公眾所為之益。”何泛泛有感于民間草根機構(gòu)成長需求,她指出,千里馬基金現(xiàn)在及未來要做的事情,主要是公益人才的培養(yǎng)、公益人才的定向資助、公益研究和傳播,這也是致力于推動和支持中國公益人才成長。“有贊嘆、有質(zhì)疑,這是自然的,公益一直以來都是在質(zhì)疑與堅持中前行。千里馬基金所服務的民間公益機構(gòu),一直都是這樣走過來的。”
很明顯,透過這場被外界稱為“6小時的狂歡”可以看出,一是,在認知層面,很多人并未完全認識到公益的真正本質(zhì);二是,平臺和企業(yè)需要不斷規(guī)范,進而探索出更好的機制和模式。
如今,越來越多的公益人逐漸意識到傳播的重要性。“每一個公益人都應該成為一個IP,都要擅于運用當下的社交工具,比如微信、微博、公眾號等平臺,為公益發(fā)聲。每一個人都是獨立體,不依附機構(gòu),獨立思考,隨時用行動為服務對象服務。”何泛泛說。
不過,至少可以肯定的一點是,這場刷屏的“小朋友畫廊”,讓我們看到了公益可以做得如此有趣、有人情味。