「毅」專訪|毅家人獲得場景視頻公司:線上不是大躍進,轉(zhuǎn)型線上是長期發(fā)展趨勢

發(fā)布時間: 2020-03-24 09:12:00



2005年是一個被稱為“視頻元年”的年份,在這一年,大洋彼岸兩個年輕人創(chuàng)辦了一家名為“YouTube”的網(wǎng)站;與此同時,北大計算機系碩士畢業(yè)的張遠和創(chuàng)始團隊,在北大東門外的校辦孵化器組建了一家名叫“CC 視頻”的公司,也是今天的主角--「毅」家人獲得場景視頻公司的前身。
 
與同年創(chuàng)辦的視頻團隊不同的是,“CC 視頻”并沒有把業(yè)務(wù)重心放在內(nèi)容制作上,而是選擇了技術(shù)服務(wù)。看似離經(jīng)叛道,但團隊自有想法--要賺“淘金者的錢”。如果把國內(nèi)做視頻平臺的企業(yè)比作“淘金者”,那么服務(wù)于這些企業(yè),這將是一個巨大的市場空間。
 
就這樣,“CC 視頻”定位做toB的業(yè)務(wù),一步步成長壯大,從一家只做視頻技術(shù)的公司,發(fā)展成為一家用視頻技術(shù)搭建虛擬場景,助力企業(yè)服務(wù)大眾,實現(xiàn)降本增效的“獲得場景視頻”公司。時至今日,獲得場景視頻雖然還是一個發(fā)展中的公司,但內(nèi)心卻有一個大大的夢想--用視頻技術(shù)鏈接無限空間,讓通訊學(xué)習(xí)不再受地域限制。
 
互聯(lián)網(wǎng)的普及、通訊技術(shù)的進步,驗證了獲得場景視頻公司的超前判斷,在這個賽道上公司業(yè)務(wù)飛速增長。
 
2020年的新冠疫情,前所未有的2億學(xué)生同時在線的學(xué)習(xí)場景,似乎再一次說明了獲得場景視頻公司的前瞻預(yù)見性,每個人都或多或少地參與了這場史無前例的線上遷徙。今天,我們深入內(nèi)部,對話獲得場景視頻公司,一起探討下其對這一趨勢的理解。
 
Enjoy:
 
 
1、未來,視頻將成為各行業(yè)的標配

小毅醬:年初開啟的“風(fēng)口”,各大視頻類公司流量都出現(xiàn)了暴漲,伴隨著生活和學(xué)習(xí)回歸正常,這種高速增長能否持續(xù)?
 
獲得場景視頻公司:其實這次疫情,給視頻服務(wù)類企業(yè)帶來的不僅是短期內(nèi)業(yè)務(wù)量的增長,更重要的是一次全民普及,讓人們深刻意識到線上化的重要性。如果說疫情期間是從0到1 的過程,那么疫情過后將是一個從1到100的過程,會帶來持續(xù)性的增長。
市場大了,自然也會帶來競爭。企業(yè)要打造自身的核心優(yōu)勢,不論是技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢,還是流量來了怎么用自己的服務(wù)去抓住這波流量,形成真正的轉(zhuǎn)化留存,都需要深刻的思考和布局。這樣在面臨巨頭入場與同行競爭的雙向擠壓時,才可能不被淘汰。
 
未來,視頻將成為各行業(yè)的標配,因為視頻營銷、視頻學(xué)習(xí)、視頻問診、視頻會議等行業(yè)應(yīng)用將成為趨勢,視頻的應(yīng)用也將更加生活化。
 
 
2、線上不是大躍進,轉(zhuǎn)型線上是趨勢
 
小毅醬:疫情“黑天鵝”對線上業(yè)務(wù)發(fā)展總體應(yīng)該是利好因素,許多賽道外公司也加入進來,我們?nèi)绾纬掷m(xù)保持企業(yè)的競爭力?
 
獲得場景視頻公司:在線業(yè)務(wù)發(fā)展本就是大勢所趨,疫情只是加速進程的催化劑。
我們一直深耕于垂直行業(yè),不忘初心,針對產(chǎn)品的使用場景不斷地進行打磨,完善功能,力求解決客戶在使用過程中可能遇到的種種問題,針對性地設(shè)計在相應(yīng)應(yīng)用場景下的產(chǎn)品功能。
 
我們從“場景”入手,為客戶提供多元的視角,全面提升效率。對于每一位企業(yè)客戶來說,他們需要解決的是線下場景線上化的問題。但我們認為,無限貼近線下環(huán)境固然是非常重要的,可同樣會局限我們的視角。從本質(zhì)上看,K12教育和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)沒有任何不同,可很少有人能將兩者關(guān)聯(lián)起來,但我們發(fā)現(xiàn)了這個問題,兩者在場景上擁有相似性。因此獲得場景視頻專注于“場景”的開拓,從教育到醫(yī)療、金融、政府等眾多行業(yè),一步一步擴大自己的產(chǎn)品范疇。
 
我們衷心希望,企業(yè)客戶能通過視頻產(chǎn)品,成為鏈接企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與人、人與人之間的橋梁,讓企業(yè)與人不僅僅獲得服務(wù),還能獲得場景化的優(yōu)勢和價值,從而為大眾消費者提供更好的服務(wù),通過視頻溝通提高內(nèi)外部的運營效率,通過技術(shù)賦能企業(yè)創(chuàng)造更大可能,最終實現(xiàn)商業(yè)良性增長。

3、視頻云SaaS領(lǐng)域的No.1
 
小毅醬:從行業(yè)角度看,獲得場景視頻公司深耕細作多年,目前公司在行業(yè)內(nèi)處于什么地位?

獲得場景視頻公司:我們在視頻云SaaS領(lǐng)域,做到了行業(yè)頂尖水平。

首先,獲得場景視頻2005年就成立了,前身叫CC視頻,是國內(nèi)第一家做ToB視頻應(yīng)用服務(wù)的企業(yè),十幾年一直專注在視頻技術(shù)領(lǐng)域。我們是陪伴著用戶由小做到大一路成長,見證并參與了整個行業(yè)的發(fā)展。比如新東方,整體業(yè)務(wù)的線上化就是跟我們合作的。因為十幾年的專注,我們在技術(shù)與經(jīng)驗的積累上,對行業(yè)的理解和用戶的需求把握上,是非常有優(yōu)勢的。
 
其次,公司做縱深發(fā)展,將擅長的事情做到極致。2019年公司品牌戰(zhàn)略升級,更名為獲得場景視頻公司,聚焦在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域,在垂直細分領(lǐng)域做細做深,做精品產(chǎn)品。
 
最后,持續(xù)做差異化和場景化。我們做全場景解決方案,提供從網(wǎng)校系統(tǒng)搭建、直播點播小班課的平臺工具,到轉(zhuǎn)型后的線上運營等一站式的完整服務(wù)鏈。并且滿足用戶各場景的定制化要求,讓客戶能夠更聚焦于自身業(yè)務(wù),倍數(shù)提高效率。
 
憑借“場景化+一站式”的產(chǎn)品優(yōu)勢,獲得場景視頻已成為新東方、華圖教育、好未來、清華大學(xué)、平安好醫(yī)生、螞蜂窩、智聯(lián)招聘、SMG集團、鳳凰網(wǎng)、耐克、上汽通用、中國人保、文化部等眾多知名企事業(yè)單位的首選合作品牌。
 
4、品牌升級,初心不改
 
小毅醬:剛才也提到,19年4月,獲得場景視頻進行了品牌升級,可以說是公司發(fā)展歷程中的一件大事,公司是基于怎么樣的戰(zhàn)略考量,進行的調(diào)整?

獲得場景視頻公司:品牌升級,是我們對行業(yè)趨勢審視后的重要選擇。新品牌傳遞了公司品牌價值和優(yōu)勢,獲得場景視頻的含義是讓企業(yè)無論在何種場景之下使用,都能夠有所獲得。名字變了但初心不變。

首先技術(shù)不斷創(chuàng)新和迭代,AI技術(shù)加速演進和應(yīng)用,5G時代的到來,視頻行業(yè)必定面臨著一輪大幅度戰(zhàn)略調(diào)整,而機會行為往往伴隨挑戰(zhàn),“未來要怎么走,策略是什么,如何讓公司在行業(yè)變革中保持領(lǐng)先?”是公司首先考慮的。

其次,消費理念的升級,越來越多用戶在同等條件下更傾向于選擇浸入式、真實感的購買體驗,那么如何滿足“快速高效、真實個性、充滿定制化的購買需求”則是整個市場對于在線視頻的考驗。

所以從獲得場景視頻的角度來說,為用戶提供能夠輕松接入,并滿足各場景定制化的解決方案,并在此基礎(chǔ)上深耕行業(yè)需求的產(chǎn)品,是品牌升級的重要目的。
 
5、用場景化產(chǎn)品,解決行業(yè)痛點
 
小毅醬:我們看到,公司對趨勢的把握非常的準確和具有前瞻性,是如何做到的?
 
獲得場景視頻公司:我們堅信,一家 To B 公司的誕生一定會有時代的意義,也一定要承擔(dān)時代的責(zé)任。
 
我們常常說,這是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代,但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)帶來了哪些實質(zhì)性的改變呢?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命的意義是讓每家公司都能最大效率的學(xué)習(xí)和協(xié)作,并將數(shù)字化的產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦哂袌鼍案械馁x能和提升。打造一個“場景”并非易事,只有通過行業(yè)深耕、不斷細化流程,并深度打磨才能創(chuàng)造出生動而真實的場景。正因如此,場景化的產(chǎn)品可以為企業(yè)量身打造完美的解決方案,讓企業(yè)在使用的時候更加輕松和便捷。
 
在這樣的使命驅(qū)動下,我們不斷開發(fā)迭代產(chǎn)品,目前已經(jīng)實現(xiàn)了視頻技術(shù)服務(wù)史上多個第一: 國內(nèi)第一個成功提供自主研發(fā)的視頻加密保護技術(shù)——CCDRM,現(xiàn)已研發(fā)出3.0版本并投入應(yīng)用; 國內(nèi)第一個提供MOOC系統(tǒng)——聯(lián)合清華大學(xué)實現(xiàn)了國內(nèi)首家慕課系統(tǒng);國內(nèi)第一個全終端支持VR播放——用戶可以在 flash,H5,Android,ios等全平臺實現(xiàn)VR點播。
 
這些創(chuàng)新,全部是基于用戶實際應(yīng)用場景的需求點針對性研發(fā),能夠有效的加強客戶業(yè)務(wù)的競爭力。比如我們在K12線上教育行業(yè)的應(yīng)用。我們想把學(xué)生看錄播視頻上課這種冰冷的毫無交互的產(chǎn)品形式,轉(zhuǎn)變成師生之間能夠?qū)崟r互動的場景。我們采用自己特有的WebRTC技術(shù)服務(wù),最大限度地還原了線下上課的互動體驗,消除了異地因素的影響,讓視頻技術(shù)更好地賦能每一個學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。
 
在課程中,為了更好的鏈接教師和學(xué)生,讓雙方能夠擁有充足的互動,我們在系統(tǒng)中植入了“畫筆”功能和“舉手”功能。畫筆可以讓教師在講課的過程中,隨時可以為學(xué)生畫出重點;學(xué)生則可以通過“舉手”功能和教師進行連麥,回答問題,實現(xiàn)了及時溝通交流,讓師生的交互性不再成為線上教育行業(yè)的一個痛點。

6 、用科技助力停課不停學(xué)
 
小毅醬:新冠疫情發(fā)生后,獲得場景視頻公司積極采取行動,助力抗擊疫情,能否給我們舉例介紹一下?
 
獲得場景視頻公司:全社會對抗疫情的特殊時期,公司高層果斷啟動公益視頻技術(shù)服務(wù),核心產(chǎn)品云點播、云直播、云課堂、網(wǎng)校系統(tǒng)免費向全國范圍內(nèi)教培機構(gòu)和學(xué)校開放,目的就是為了快速幫助教培機構(gòu)及學(xué)校將線下課程轉(zhuǎn)移至線上,全力保證廣大師生正常教學(xué)進度不受影響,實現(xiàn)“停課不停學(xué)”。
 
為了更好提供服務(wù),公司全體員工從年三十起全部緊急加班投入工作,以最快的速度協(xié)調(diào)資源,短時間內(nèi)快速完成系統(tǒng)的優(yōu)化、升級、擴容并做好客戶服務(wù)工作。疫情爆發(fā)后,獲得場景視頻響應(yīng)了超32000家教培機構(gòu)和學(xué)校的應(yīng)急視頻服務(wù),覆蓋全國8360萬多名學(xué)員,為“停課不停學(xué)”提供可靠的技術(shù)支撐。
 
拿獲得場景視頻的老用戶--北京四中網(wǎng)校來說,疫情爆發(fā)后,第一時間啟動了公益方案,為全國的中學(xué)免費開通在線智慧教學(xué)平臺和教學(xué)資源,公益舉措覆蓋了北京、寧夏、四川、廣東、山東、河南、天津、海南、河北、福建、廣西、山西、湖南、遼寧等多個區(qū)域,讓全國幾千萬的學(xué)生獲益,線上直播需求量大幅度增長。
 
獲得場景視頻作為北京四中網(wǎng)校的視頻技術(shù)服務(wù)商,通過專業(yè)的直播技術(shù)能力和7*24小時貼心服務(wù),在流量激增的情況下,有效保障了學(xué)習(xí)平臺穩(wěn)定、流暢的互動體驗,為學(xué)生們提供了良好的線上學(xué)習(xí)環(huán)境。
 
此次交流,獲得場景視頻公司對行業(yè)的準確把握、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)的如數(shù)家珍、產(chǎn)品體驗的極致追求,給小毅醬留下了深刻印象,我們也期待獲得場景視頻公司未來能充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)更大的突破,獲得更好的發(fā)展。


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2005年是一個被稱為“視頻元年”的年份,在這一年,大洋彼岸兩個年輕人創(chuàng)辦了一家名為“YouTube”的網(wǎng)站;與此同時,北大計算機系碩士畢業(yè)的張遠和創(chuàng)始團隊,在北大東門外的校辦孵化器組建了一家名叫“CC 視頻”的公司,也是今天的主角--「毅」家人獲得場景視頻公司的前身。
 
與同年創(chuàng)辦的視頻團隊不同的是,“CC 視頻”并沒有把業(yè)務(wù)重心放在內(nèi)容制作上,而是選擇了技術(shù)服務(wù)??此齐x經(jīng)叛道,但團隊自有想法--要賺“淘金者的錢”。如果把國內(nèi)做視頻平臺的企業(yè)比作“淘金者”,那么服務(wù)于這些企業(yè),這將是一個巨大的市場空間。
 
就這樣,“CC 視頻”定位做toB的業(yè)務(wù),一步步成長壯大,從一家只做視頻技術(shù)的公司,發(fā)展成為一家用視頻技術(shù)搭建虛擬場景,助力企業(yè)服務(wù)大眾,實現(xiàn)降本增效的“獲得場景視頻”公司。時至今日,獲得場景視頻雖然還是一個發(fā)展中的公司,但內(nèi)心卻有一個大大的夢想--用視頻技術(shù)鏈接無限空間,讓通訊學(xué)習(xí)不再受地域限制。
 
互聯(lián)網(wǎng)的普及、通訊技術(shù)的進步,驗證了獲得場景視頻公司的超前判斷,在這個賽道上公司業(yè)務(wù)飛速增長。
 
2020年的新冠疫情,前所未有的2億學(xué)生同時在線的學(xué)習(xí)場景,似乎再一次說明了獲得場景視頻公司的前瞻預(yù)見性,每個人都或多或少地參與了這場史無前例的線上遷徙。今天,我們深入內(nèi)部,對話獲得場景視頻公司,一起探討下其對這一趨勢的理解。
 
Enjoy:
 
 
1、未來,視頻將成為各行業(yè)的標配

小毅醬:年初開啟的“風(fēng)口”,各大視頻類公司流量都出現(xiàn)了暴漲,伴隨著生活和學(xué)習(xí)回歸正常,這種高速增長能否持續(xù)?
 
獲得場景視頻公司:其實這次疫情,給視頻服務(wù)類企業(yè)帶來的不僅是短期內(nèi)業(yè)務(wù)量的增長,更重要的是一次全民普及,讓人們深刻意識到線上化的重要性。如果說疫情期間是從0到1 的過程,那么疫情過后將是一個從1到100的過程,會帶來持續(xù)性的增長。
市場大了,自然也會帶來競爭。企業(yè)要打造自身的核心優(yōu)勢,不論是技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢,還是流量來了怎么用自己的服務(wù)去抓住這波流量,形成真正的轉(zhuǎn)化留存,都需要深刻的思考和布局。這樣在面臨巨頭入場與同行競爭的雙向擠壓時,才可能不被淘汰。
 
未來,視頻將成為各行業(yè)的標配,因為視頻營銷、視頻學(xué)習(xí)、視頻問診、視頻會議等行業(yè)應(yīng)用將成為趨勢,視頻的應(yīng)用也將更加生活化。
 
 
2、線上不是大躍進,轉(zhuǎn)型線上是趨勢
 
小毅醬:疫情“黑天鵝”對線上業(yè)務(wù)發(fā)展總體應(yīng)該是利好因素,許多賽道外公司也加入進來,我們?nèi)绾纬掷m(xù)保持企業(yè)的競爭力?
 
獲得場景視頻公司:在線業(yè)務(wù)發(fā)展本就是大勢所趨,疫情只是加速進程的催化劑。
我們一直深耕于垂直行業(yè),不忘初心,針對產(chǎn)品的使用場景不斷地進行打磨,完善功能,力求解決客戶在使用過程中可能遇到的種種問題,針對性地設(shè)計在相應(yīng)應(yīng)用場景下的產(chǎn)品功能。
 
我們從“場景”入手,為客戶提供多元的視角,全面提升效率。對于每一位企業(yè)客戶來說,他們需要解決的是線下場景線上化的問題。但我們認為,無限貼近線下環(huán)境固然是非常重要的,可同樣會局限我們的視角。從本質(zhì)上看,K12教育和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)沒有任何不同,可很少有人能將兩者關(guān)聯(lián)起來,但我們發(fā)現(xiàn)了這個問題,兩者在場景上擁有相似性。因此獲得場景視頻專注于“場景”的開拓,從教育到醫(yī)療、金融、政府等眾多行業(yè),一步一步擴大自己的產(chǎn)品范疇。
 
我們衷心希望,企業(yè)客戶能通過視頻產(chǎn)品,成為鏈接企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與人、人與人之間的橋梁,讓企業(yè)與人不僅僅獲得服務(wù),還能獲得場景化的優(yōu)勢和價值,從而為大眾消費者提供更好的服務(wù),通過視頻溝通提高內(nèi)外部的運營效率,通過技術(shù)賦能企業(yè)創(chuàng)造更大可能,最終實現(xiàn)商業(yè)良性增長。

3、視頻云SaaS領(lǐng)域的No.1
 
小毅醬:從行業(yè)角度看,獲得場景視頻公司深耕細作多年,目前公司在行業(yè)內(nèi)處于什么地位?

獲得場景視頻公司:我們在視頻云SaaS領(lǐng)域,做到了行業(yè)頂尖水平。

首先,獲得場景視頻2005年就成立了,前身叫CC視頻,是國內(nèi)第一家做ToB視頻應(yīng)用服務(wù)的企業(yè),十幾年一直專注在視頻技術(shù)領(lǐng)域。我們是陪伴著用戶由小做到大一路成長,見證并參與了整個行業(yè)的發(fā)展。比如新東方,整體業(yè)務(wù)的線上化就是跟我們合作的。因為十幾年的專注,我們在技術(shù)與經(jīng)驗的積累上,對行業(yè)的理解和用戶的需求把握上,是非常有優(yōu)勢的。
 
其次,公司做縱深發(fā)展,將擅長的事情做到極致。2019年公司品牌戰(zhàn)略升級,更名為獲得場景視頻公司,聚焦在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域,在垂直細分領(lǐng)域做細做深,做精品產(chǎn)品。
 
最后,持續(xù)做差異化和場景化。我們做全場景解決方案,提供從網(wǎng)校系統(tǒng)搭建、直播點播小班課的平臺工具,到轉(zhuǎn)型后的線上運營等一站式的完整服務(wù)鏈。并且滿足用戶各場景的定制化要求,讓客戶能夠更聚焦于自身業(yè)務(wù),倍數(shù)提高效率。
 
憑借“場景化+一站式”的產(chǎn)品優(yōu)勢,獲得場景視頻已成為新東方、華圖教育、好未來、清華大學(xué)、平安好醫(yī)生、螞蜂窩、智聯(lián)招聘、SMG集團、鳳凰網(wǎng)、耐克、上汽通用、中國人保、文化部等眾多知名企事業(yè)單位的首選合作品牌。
 
4、品牌升級,初心不改
 
小毅醬:剛才也提到,19年4月,獲得場景視頻進行了品牌升級,可以說是公司發(fā)展歷程中的一件大事,公司是基于怎么樣的戰(zhàn)略考量,進行的調(diào)整?

獲得場景視頻公司:品牌升級,是我們對行業(yè)趨勢審視后的重要選擇。新品牌傳遞了公司品牌價值和優(yōu)勢,獲得場景視頻的含義是讓企業(yè)無論在何種場景之下使用,都能夠有所獲得。名字變了但初心不變。

首先技術(shù)不斷創(chuàng)新和迭代,AI技術(shù)加速演進和應(yīng)用,5G時代的到來,視頻行業(yè)必定面臨著一輪大幅度戰(zhàn)略調(diào)整,而機會行為往往伴隨挑戰(zhàn),“未來要怎么走,策略是什么,如何讓公司在行業(yè)變革中保持領(lǐng)先?”是公司首先考慮的。

其次,消費理念的升級,越來越多用戶在同等條件下更傾向于選擇浸入式、真實感的購買體驗,那么如何滿足“快速高效、真實個性、充滿定制化的購買需求”則是整個市場對于在線視頻的考驗。

所以從獲得場景視頻的角度來說,為用戶提供能夠輕松接入,并滿足各場景定制化的解決方案,并在此基礎(chǔ)上深耕行業(yè)需求的產(chǎn)品,是品牌升級的重要目的。
 
5、用場景化產(chǎn)品,解決行業(yè)痛點
 
小毅醬:我們看到,公司對趨勢的把握非常的準確和具有前瞻性,是如何做到的?
 
獲得場景視頻公司:我們堅信,一家 To B 公司的誕生一定會有時代的意義,也一定要承擔(dān)時代的責(zé)任。
 
我們常常說,這是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代,但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)帶來了哪些實質(zhì)性的改變呢?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命的意義是讓每家公司都能最大效率的學(xué)習(xí)和協(xié)作,并將數(shù)字化的產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦哂袌鼍案械馁x能和提升。打造一個“場景”并非易事,只有通過行業(yè)深耕、不斷細化流程,并深度打磨才能創(chuàng)造出生動而真實的場景。正因如此,場景化的產(chǎn)品可以為企業(yè)量身打造完美的解決方案,讓企業(yè)在使用的時候更加輕松和便捷。
 
在這樣的使命驅(qū)動下,我們不斷開發(fā)迭代產(chǎn)品,目前已經(jīng)實現(xiàn)了視頻技術(shù)服務(wù)史上多個第一: 國內(nèi)第一個成功提供自主研發(fā)的視頻加密保護技術(shù)——CCDRM,現(xiàn)已研發(fā)出3.0版本并投入應(yīng)用; 國內(nèi)第一個提供MOOC系統(tǒng)——聯(lián)合清華大學(xué)實現(xiàn)了國內(nèi)首家慕課系統(tǒng);國內(nèi)第一個全終端支持VR播放——用戶可以在 flash,H5,Android,ios等全平臺實現(xiàn)VR點播。
 
這些創(chuàng)新,全部是基于用戶實際應(yīng)用場景的需求點針對性研發(fā),能夠有效的加強客戶業(yè)務(wù)的競爭力。比如我們在K12線上教育行業(yè)的應(yīng)用。我們想把學(xué)生看錄播視頻上課這種冰冷的毫無交互的產(chǎn)品形式,轉(zhuǎn)變成師生之間能夠?qū)崟r互動的場景。我們采用自己特有的WebRTC技術(shù)服務(wù),最大限度地還原了線下上課的互動體驗,消除了異地因素的影響,讓視頻技術(shù)更好地賦能每一個學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。
 
在課程中,為了更好的鏈接教師和學(xué)生,讓雙方能夠擁有充足的互動,我們在系統(tǒng)中植入了“畫筆”功能和“舉手”功能。畫筆可以讓教師在講課的過程中,隨時可以為學(xué)生畫出重點;學(xué)生則可以通過“舉手”功能和教師進行連麥,回答問題,實現(xiàn)了及時溝通交流,讓師生的交互性不再成為線上教育行業(yè)的一個痛點。

6 、用科技助力停課不停學(xué)
 
小毅醬:新冠疫情發(fā)生后,獲得場景視頻公司積極采取行動,助力抗擊疫情,能否給我們舉例介紹一下?
 
獲得場景視頻公司:全社會對抗疫情的特殊時期,公司高層果斷啟動公益視頻技術(shù)服務(wù),核心產(chǎn)品云點播、云直播、云課堂、網(wǎng)校系統(tǒng)免費向全國范圍內(nèi)教培機構(gòu)和學(xué)校開放,目的就是為了快速幫助教培機構(gòu)及學(xué)校將線下課程轉(zhuǎn)移至線上,全力保證廣大師生正常教學(xué)進度不受影響,實現(xiàn)“停課不停學(xué)”。
 
為了更好提供服務(wù),公司全體員工從年三十起全部緊急加班投入工作,以最快的速度協(xié)調(diào)資源,短時間內(nèi)快速完成系統(tǒng)的優(yōu)化、升級、擴容并做好客戶服務(wù)工作。疫情爆發(fā)后,獲得場景視頻響應(yīng)了超32000家教培機構(gòu)和學(xué)校的應(yīng)急視頻服務(wù),覆蓋全國8360萬多名學(xué)員,為“停課不停學(xué)”提供可靠的技術(shù)支撐。
 
拿獲得場景視頻的老用戶--北京四中網(wǎng)校來說,疫情爆發(fā)后,第一時間啟動了公益方案,為全國的中學(xué)免費開通在線智慧教學(xué)平臺和教學(xué)資源,公益舉措覆蓋了北京、寧夏、四川、廣東、山東、河南、天津、海南、河北、福建、廣西、山西、湖南、遼寧等多個區(qū)域,讓全國幾千萬的學(xué)生獲益,線上直播需求量大幅度增長。
 
獲得場景視頻作為北京四中網(wǎng)校的視頻技術(shù)服務(wù)商,通過專業(yè)的直播技術(shù)能力和7*24小時貼心服務(wù),在流量激增的情況下,有效保障了學(xué)習(xí)平臺穩(wěn)定、流暢的互動體驗,為學(xué)生們提供了良好的線上學(xué)習(xí)環(huán)境。
 
此次交流,獲得場景視頻公司對行業(yè)的準確把握、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)的如數(shù)家珍、產(chǎn)品體驗的極致追求,給小毅醬留下了深刻印象,我們也期待獲得場景視頻公司未來能充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)更大的突破,獲得更好的發(fā)展。


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